Klachten

Heb je onverhoopt een klacht, dan gaan we ons best doen om deze zo snel mogelijk op te lossen. Stuur een e-mail naar [email protected] en vermeld als onderwerp: Klacht.

Ben zo volledig mogelijk in de beschrijving van jouw klacht. Voeg daarom je ordernummer, foto's en/of eventuele eerdere e-mailcorrespondentie toe. Wij zullen zo snel mogelijk, maar altijd binnen 14 dagen, met een inhoudelijke reactie komen. Je kunt jouw klacht ook aanmelden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit is een platform dat door de EU is opgezet voor alle consumenten binnen heel Europa.