Nederlands
Winkelwagen
0

Bezorging

Verzending
Volgens de trackingcode is mijn pakket bezorgd, maar ik heb het niet in mijn bezit. Wat nu?

Heb je toevallig al bij de buren geïnformeerd of jouw pakket daar is geleverd? Het komt namelijk regelmatig voor dat de chauffeur vergeet een briefje in de brievenbus te doen. Dit kan natuurlijk voor verwarring zorgen. En vaak wordt het pakket door DHL een dag of twee later alsnog bezorgd.

Mocht dit niet het geval zijn, dan mag je ons een e-mail sturen via [email protected]. Wij zullen DHL dan mailen om een onderzoek naar jouw pakket op te starten. 

Wat is de uitleverdatum van mijn pre-order voor een schaalmodel?

De verwachte levertijd wordt gecommuniceerd bij het product op de website en staat ook in de bevestiging die je na de bestelling ontvangt. Mocht de levertijd wijzigen informeren we je hierover op het mailadres dat gebruikt is bij het plaatsen van de bestelling. 

Tevens vind je hieronder een lijst van alle schaalmodellen waarvan de levertijd momenteel bekend is.

 

1:2

  • Jaarhelm 2023: eind april 2023


1:4

  • Jaarhelm 2023: eind april 2023


1:18

  • Bahrein 2023: Q4 2023
  • Abu Dhabi 2022: Q3 2023
  • Japan 2022 (World Champion): Q3 2023
  • Austin 2022: Q3 2023
  • Monza 2022: Q3 2023
  • Mexico 2022: Q3 2023
  • Spa 2022: Q2 2023
  • Zandvoort 2022: Q2 2023
  • Hongarije 2022: Q2 2023
  • Frankrijk 2022: Q2 2023


1:43

  • Bahrein 2023: Q4 2023
  • Abu Dhabi 2022: Q3 2023
  • Japan 2022 (World Champion): Q3 2023
  • Austin 2022: Q3 2023
  • Monza 2022: Q3 2023
  • Mexico 2022: Q3 2023
  • Spa 2022: Q2 2023
  • Zandvoort 2022: Q2 2023
  • Hongarije 2022: Q2 2023
  • Frankrijk 2022: Q2 2023
  • Canada 2022: Q1 2023
  • Azerbaijan 2022: Q1 2023
  • Barcelona 2022: Q1 2023
Wanneer word mijn bestelling verzonden?

Heb je voor 16:00 besteld? Dan dragen wij dezelfde werkdag je pakket nog over aan onze vervoerder. Normaliter heb je het pakket dan binnen 2 werkdagen in huis. Uiteraard ontvang je via een aparte e-mail de traceerlink.

Als je in je account ziet dat je bestelling op status 'in behandeling' staat, betekent dit dat deze zo snel mogelijk verzonden zal worden. De exacte verzendtijd kan onze klantenservice geen uitspraken over doen. Als je in je account je bestelling op 'verzonden' ziet staan is deze daadwerkelijk verzonden en overgedragen aan onze vervoerders. Als het goed is heb je dan ook een e-mail gehad met een trackingcode en kun je je bestelling volgen.

(Verzending, verzenden, verzendtijd)

Ik heb problemen met het invullen van mijn adres

Om te zorgen dat je pakket zo snel mogelijk bij je bezorgd wordt is het belangrijk dat je adresinformatie correct is. Hieronder een aantal tips om te zorgen dat je verzending geen vertraging oploopt.

  • In je postcode hoef je geen spaties of streepjes te gebruiken, alleen de letters en cijfers zijn voldoende.
  • In je telefoonnummer hoef je geen spaties, haakjes of streepjes (-) te gebruiken.

Contact

Opnemen

Wil je contact opnemen met onze klantenservice? Dit zijn de mogelijkheden:

Formulier

Nieuwsbrief

Inschrijven

Ontvang direct onze acties, aanbiedingen en nieuws in jouw mailbox.

 

Partners

Max Verstappen

Je winkelwagen (0)
Subtotaal €0,00
Totaal €0,00
Btw €0,00
Totaal incl. btw €0,00
Verzendkosten Berekend op basis van jouw adres
Bekijk bestelling
Terug naar shop