You are not visiting our website from the Netherlands. Do you want to change to English?
Yes, please No, thank you
Bekijk de nieuwe Red Bull Teamline!
Winkelwagen
0
Retourzending
Ik wil mijn pakket retourneren, hoe doe ik dat?

Alle informatie m.b.t. het retourneren van je order: klik hier

Ik heb mijn pakket geretourneerd, wanneer wordt het bedrag gecrediteerd?

Zodra wij jouw retourzending ontvangen én vervolgens hebben verwerkt.
Het bedrag zal vervolgens binnen 5 werkdagen teruggestort worden op het bankrekeningnummer waarmee jij de bestelling in eerste instantie hebt betaald. 

Mocht jij met een creditcard betaald hebben kan dit, afhankelijk van de kredietinstelling, langer duren. 

Worden de retourkosten vergoed?

De retourkosten zijn voor eigen rekening, wij sturen daarom ook geen retourlabel mee. 
Heb jij een beschadigd artikel ontvangen? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Algemeen
Hoe is de maatvoering van Castore?

Castore is de nieuwe leverancier van Red Bull Racing. Maten kunnen net iets anders uitvallen dan dat je van ons gewend bent als je vorig jaar Puma of MV hebt gekocht. In onderstaande tabel vind je de nieuwe maat indeling. Meet bij twijfel je maat op en bepaal op basis van onderstaande tabel de juiste maat.

 

Heren/unisex

Deze maattabel is bruikbaar voor al ons herenkleding en unisex-kleding.

MaatA - BorstB - TailleC - Heupen
 inchcminchcminchcm
XS 36-38 91-96 28-30 71-76 32-34 81-86
S 38-40 96-101 30-32 76-81 34-36 86-91
M 40-42 101-106 32-34 81-86 36-38 91-96
L 42-44 106-111 34-36 86-91 38-40 96-101
XL 44-46 111-116 36-38 91-96 40-42 101-106
XXL 46-48 116-121 38-40 96-101 42-44 106-111
3XL 48-50 121-126 40-42 101-106 44-46 111-116
4XL 50-52 126-131 42-44 106-111 46-48 116-121

 

Dames

Dameskleding is meer getailleerd dan de heren- en unisex-kleding. Daarom hebben we hier een aparte maattabel voor.

MaatA - BorstB - TailleC - Heupen
 inchcminchcminchcm
XXS 31 79 24 61 34 86
XS 33 84 26 66 36 91
S 35 89 28 71 38 96
M 37 94 30 76 40 101
L 39 99 32 81 42 106
XL 41 104 34 86 44 111
XXL 43 109 36 91 46 116

 

Kindermaten

Voor kinderen hanteert Castore niet de Europese kindermaten. In plaats daarvan gebruiken zij junior-varianten van de maten S, M, L en XL.

MaatA - BorstB - TailleC - HeupenD - Lengte
 cmcmcmcm
JS - 128-134 66-69 59-61 71-74,5 128-134
JM - 140-146 72-75 63,5-66 74,5-79,5 140-146
JL - 152-158 78-82 68-70 79,5-84,5 152-158
JXL - 164 86 73 89,5 164
Hoe is de maatvoering van New Era?

Van New Era voeren we twee modellen caps, 9FORTY en 9FIFTY. Daarnaast hebben we bucket hats en beanies van new Era in ons assortiment.

 

 

 9FORTY

Van de 9FORTY variant bieden we één maat aan: One size fits most. Met onderstaande maattabel kun je bepalen of deze geschikt is voor jou.

 

9FIFTY

Voor volwassenen hebben we twee maten van het model 9FIFTY: S/M en M/L. Daarnaast bieden we van sommige caps een iets kleinere maat aan: Youth. Deze is over het algemeen geschikt voor kinderen van 6 tot 12 jaar. Kijk in onderstaande maattabel om de beste maat voor jou te vinden.

 

 

Bucket hats

Bucket hats bieden we aan in drie maten: S, M en L. Kijk in onderstaande maattabel om de perfecte maat voor jou te vinden.

Hoe meet ik welke maat ik nodig heb?

Bij het bepalen van de juiste maat, zijn de volgende maten belangrijk om te meten. Gebruik bij het meten altijd een soepel meetlint.

Voor bovenkleding

  • Borst (A): Meet deze horizontaal onder je oksels waar je borstomvang het grootst is.
  • Taille (B): Meet deze horizontaal boven je heupen en onder je ribben, bij je natuurlijke taille.
  • Heup (C): Meet deze horizontaal op het breedste punt van je heupen of billen.

 Voor broeken

  • Heup (A): Meet deze horizontaal op het breedste punt van je heupen of billen.
  • Binnenbeenlengte (B): Meet deze vanaf het kruis totaan de grond.

Vergelijk vervolgens deze maten met de maattabel die je bij elk product vindt.

Hebben jullie ook kleding in maat XXXXL (4XL) of groter?

Wij zijn voor de meeste collecties afhankelijk van wat onze leveranciers produceren. Als we een eigen collectie ontwerpen dan zorgen we dat er ook altijd items bij zijn in grotere maten. We verkopen geen kleding in een grotere maat dan XXXXL (4XL).

Kan ik een gesigneerde fotokaart van Max ontvangen?

Bij elke bestelling via Verstappen.com of elke aankoop die je doet bij de Max Verstappen store krijg je sowieso een fotokaart van Max. Je kunt ‘m ook hier downloaden.

Kan ik een item laten signeren door Max?

We krijgen regelmatig de vraag om items door Max te laten signeren. Daar we niet aan alle verzoeken kunnen voldoen en het niet eerlijk is om onderscheid te maken, hebben wij besloten dat er alleen items worden gesigneerd als er speciale acties door ons worden opgezet. Je mag natuurlijk wel altijd de gesigneerde fotokaart downloaden en uitprinten.

Ik heb de foto die ik via de PhotoBooth in de winkel heb laten maken nog niet ontvangen. Wat nu?

Heb je al gekeken of deze niet in je spam ongewenste e-mail terecht is gekomen?  Mocht je de foto echt niet hebben ontvangen, dan kun je ons het beste even een e-mail sturen via [email protected] zodat wij kunnen proberen ‘m voor je te achterhalen. Vermeld je daarin even het e-mailadres dat je hebt ingevuld bij de Photobooth? 

Kan ik mijn artikel ruilen?

Indien je een artikel wenst te ruilen dien je hiervoor het retour proces te volgen. Geef bij het te ruilen artikel op of de maat te groot of te klein is. Geef om het ruilproces te bespoedigen ook alvast de maat die je wenst te ontvangen op in het commentaarveld. Na ontvangst van de retour neemt onze klantenservice contact met je op om een vervangend artikel toe te sturen. 

(ruiling)

Bestellen
Kan ik een order aanpassen als deze al is betaald?

Wij kunnen je order helaas niet aanpassen. Dit heeft ermee te maken dat het verwerkingsproces van ons systeem zó snel is, dat we hier helaas niet tussen kunnen komen. Alle gegevens worden meteen doorgezet naar het magazijn en naar de financiële administratie. Anders hadden we dat natuurlijk graag voor je gedaan. 

Komt mijn artikel nog op voorraad?

Indien een product op de website is uitverkocht is deze status definitief. Als een item tijdelijk niet op voorraad is geven we dat aan. Het kan zijn dat de artikelen nog wel leverbaar zijn in onze stores. Om deze voorraad te bekijken kun je op de productpagina klikken op "view stock in stores".

Voor sommige producten zoals schaalmodellen kan het zijn dat er later nog voorraad beschikbaar komt. Neem voor de voorraad voor een specifiek model contact op met onze support afdeling via [email protected]

Als je een product dat nu niet op voorraad is graag wilt hebben, raden we je aan om het toe te voegen aan je wishlist. Dit kun je doen door op het hartje rechtsboven te klikken. Je krijgt dan een mail zodra het product weer op voorraad is.

Wanneer liggen nieuwe items in de winkel?

We streven ernaar om nieuwe items tegelijkertijd op al onze kanalen te verkopen. Soms zijn items echter (tijdelijk) exclusief beschikbaar in één kanaal zoals de winkel of onze webshop. Vaak komen deze later alsnog op alle kanalen beschikbaar.

Houd de voorraadstatus op de site in de gaten om te zien of een product beschikbaar is.

Ik heb meerdere orders geplaatst, kan ik deze samenvoegen?

Het is helaas niet mogelijk om geplaatste orders samen te voegen.

Wat zijn pre-orders
Geselecteerde items (voornamelijk schaalmodellen) zijn nog niet direct leverbaar op het moment dat deze te koop worden aangeboden. We bieden deze producten daarom aan als pre-oder. De levertijd van deze producten verschilt per product. De verwachte levertijd wordt gecommuniceerd bij het product op de website en staat ook in de bevestiging die je na de bestelling ontvangt. Mocht de levertijd wijzigen informeren we je hierover op het mailadres dat gebruikt is bij het plaatsen van de bestelling. 
Worden pre-order items los verstuurd als ze in 1 order staan?

Mocht je meerdere items tegelijk pre-orderen, dan wordt alles in 1 order verstuurd op het moment dat het item met de laatste uitleverdatum beschikbaar is.

Verzending
Volgens de trackingcode is mijn pakket bezorgd, maar ik heb het niet in mijn bezit. Wat nu?

Heb je toevallig al bij de buren geïnformeerd of jouw pakket daar is geleverd? Het komt namelijk regelmatig voor dat de chauffeur vergeet een briefje in de brievenbus te doen. Dit kan natuurlijk voor verwarring zorgen. En vaak wordt het pakket door DHL een dag of twee later alsnog bezorgd.

Mocht dit niet het geval zijn, dan mag je ons een e-mail sturen via [email protected]. Wij zullen DHL dan mailen om een onderzoek naar jouw pakket op te starten. 

Wat is de uitleverdatum van mijn pre-order voor een schaalmodel?

De verwachte levertijd wordt gecommuniceerd bij het product op de website en staat ook in de bevestiging die je na de bestelling ontvangt. Mocht de levertijd wijzigen informeren we je hierover op het mailadres dat gebruikt is bij het plaatsen van de bestelling. 

Tevens vind je hieronder een lijst van alle schaalmodellen waarvan de levertijd momenteel bekend is.

Kleding: 

  • Chrome Editon t-shirt en hoodie: levering eind april 2024. 
  • 100 Podium t-shirt en hoodie: levering eind april 2024.

Helmen:

  • World Champion helm 2023: staat gepland voor Q1 2024.
  • Seizoenshelm 2015: staat gepland voor Q3 2024.
  • Seizoensheim 2024: staat gepland voor Q2 2024. 
  • Spanje 2016 - 1st win: staat gepland voor Q4 2024. 
  • Nico Hulkenberg Seizoenshelm 2024: staat gepland voor Q2 2024. 

Schaalmodellen 1:18

  • Saudi Arabië 2024: Q4 2024
  • Bahrein 2024: Q4 2024
  • Abu Dhabi 2023: Q3 2024
  • Las Vegas 2023: Q3 2024
  • Brazilië 2023: Q3 2024
  • Mexico 2023: Q3 2024
  • Austin 2023: Q2 2024
  • World Champion 2023 Qatar: Q2 2024
  • Japan 2023: Q2 2024
  • Monza 2023: Q1 2024
  • Zandvoort 2023: Q1 2024
  • België 2023: Q1 2024
  • Hongarije 2023: Q1 2024
  • Engeland 2023: Q1 2024
  • Oostenrijk 2023: Q1 2024
  • Canada 2023: Q1 2024
  • Barcelona 2023: Q4 2023 --> Q1 2024
  • Monaco 2023: Q4 2023 --> Q1 2024
  • Miami 2023: Q4 2023 --> Q1 2024


Schaalmodellen 1:43:

  • Saudië Arabië 2024: Q4 2024
  • Bahrein 2024: Q4 2024
  • Abu Dhabi 2023: Q3 2024
  • Las Vegas 2023: Q3 2024
  • Brazilië 2023: Q3 2024
  • Mexico 2023: Q3 2024
  • Austin 2023: Q2 2024
  • World Champion 2023: Q2 2024
  • Japan 2023: Q2 2024
  • Monza 2023: Q1 2024
  • Zandvoort 2023: Q1 2024
  • België 2023: Q1 2024
  • Hongarije 2023: Q1 2024
  • Engeland 2023: Q1 2024
  • Oostenrijk 2023: Q1 2024
  • Canada 2023: Q1 2024
  • Barcelona 2023:  Q4 2023 --> Q1 2024
  • Monaco 2023:  Q4 2023 --> Q1 2024
  • Miami 2023:  Q4 2023 --> Q1 2024
  • Abu Dhabi 2022: Q4 2023 --> Q1 2024
Wanneer word mijn bestelling verzonden?

Als je in je account ziet dat je bestelling op status 'in behandeling' staat, betekent dit dat deze zo snel mogelijk verzonden zal worden. De exacte verzendtijd kan onze klantenservice geen uitspraken over doen. Als je in je account je bestelling op 'verzonden' ziet staan is deze daadwerkelijk verzonden en overgedragen aan onze vervoerders. Als het goed is heb je dan ook een e-mail gehad met een trackingcode en kun je je bestelling volgen.

(Verzending, verzenden, verzendtijd)

Ik heb problemen met het invullen van mijn adres

Om te zorgen dat je pakket zo snel mogelijk bij je bezorgd wordt is het belangrijk dat je adresinformatie correct is. Hieronder een aantal tips om te zorgen dat je verzending geen vertraging oploopt.

  • In je postcode hoef je geen spaties of streepjes te gebruiken, alleen de letters en cijfers zijn voldoende.
  • In je telefoonnummer hoef je geen spaties, haakjes of streepjes (-) te gebruiken.
Betalen
Met welke betaalmethoden kan ik betalen?

Bij Verstappen.com kun je betalen met de meest gebruikte betaalmethoden. Dit zijn ondermeer:

  • iDEAL
  • Sofort
  • Visa Mastercard
  • Meastro
  • American Expres
  • WeChat Pay
  • AliPay
  • Google Pay
  • Fashioncheque
Mijn betaling is niet gelukt, wat nu?

Je hebt vanaf het moment van bestellen 24 uur om een betaling af te ronden. Als dit niet bij de eerste poging is gelukt, kun je naar je account gaan om daar de betalings alsnog af te ronden. Als je daar kiest voor Bestellingen en je bestelling selecteert kun je bovenaan de pagina de betaling doen.

Neem gerust contact met ons op als het dan nog niet lukt.

Kan ik met fashioncheque betalen?

Fashioncheques zijn in te leveren op de webshop door bij je betaalmethode voor fashioncheque te kiezen. Als er nog een bedrag overblijft kun je dit afrekenen met een betaalmethode naar keuze.

In onze fysieke winkels zijn de fashioncheques niet te gebruiken.

Schaalmodellen
Hoe werkt de afhaalprocedure voor de 1:12?

Zodra jij het schaalmodel hebt besteld, neem dan contact met onze klantenservice op. Wij zullen dan samen afstemmen wanneer jij jouw schaalmodel wilt komen ophalen.


Let op: het is alleen mogelijk om jouw schaalmodel af te halen in onze winkel in Swalmen.

Wat zijn de afmetingen van de 1:12 schaalmodellen?

- Abu Dhabi grootte grondplaat: (L*W*H) 560*270*160mm
- Turkije grootte grondplaat: (L*W*H) 560*270*160mm
- Zandvoort grootte grondplaat: (L*W*H) 560*270*160mm

Omvang verzenddoos: 72,5cm x 43,5cm x 37,5cm.

Kan ik zonder een afspraak mijn 1:12 schaalmodel komen ophalen?

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Dit heeft er mee te maken dat wij jouw schaalmodel in ons filiaal laten leveren, er is dus kans als jij onverwachts komt, wij geen schaalmodel in voorraad hebben.

Wat moet ik meenemen bij mij bij het ophalen van mijn 1:12 schaalmodel?

Bij het afhalen van jouw schaalmodel dien jij het volgende te kunnen laten zien:
- Een geldig identiteitsbewijs
- Jouw factuur
- En het aan jou toegekende afhaalnummer

Ik wil mijn afhaalmoment voor de 1:12 wijzigen, kan dit?

Het is zeker mogelijk om jouw afhaalmoment te wijzigen.
Dit kan tot 1 week voor de door ons afgesproken datum.
Hiervoor dient er contact opgenomen te worden met onze klantenservice.

Ik heb het afhaalmoment gemist, wat nu?

Het kan altijd gebeuren dat er door, onverwachte reden, jij niet in staat was om jouw schaalmodel op te halen. Bij geen (tijdig) bericht, zullen wij jouw schaalmodel alsnog naar jouw thuisadres gaan versturen. Hiervan ontvang jij dan een track en trace code. Zorg dus dat je bezorgadres klopt, ook als je voor ophalen kiest.

Wat wordt er met het 1:12 schaalmodel geleverd?

Jouw schaalmodel wordt geleverd met een unboxing filmpje, een acryl display case, een kartonnen sleeve en bij het Abu Dhabi model, een knielend Max poppetje en het pitbordje.

Wanneer wordt mijn 1:12 schaalmodel geleverd?

Schaalmodellen worden gelijk uitgeleverd en hiervan ontvang jij een track en trace code zodra deze ons warenhuis verlaat. Als je voor ophalen kiest is de eerste mogelijkheid 11 mei.

Van het Turkije schaalmodel zijn alleen de eerste bestellingen direct uitleverbaar. Staat in je bestelbevestiging dat de bestelling half mei leverbaar is, dan hoort jouw bestelling niet bij de eerste bestellingen. Je bestelling zal dan half mei uitgeleverd worden.

Een beschadigd model ontvangen?

Graag direct contact opnemen met de klantenservice, wij zullen dan op zoek gaan naar een oplossing. Tevens ontvangen wij graag foto’s van de beschadiging.

Klarna
Hoe werkt betalen met Klarna?
Betaal later met Klarna – hoe werkt dat?
 
Klarna is een unieke betaalmogelijkheid waarmee je kunt wachten tot je de bestelling hebt ontvangen voordat je betaalt (m.u.v. pre-orders). Je betaalt geen rente of aanvullende kosten en er is ook geen kredietaanvraag nodig. Klinkt goed, toch?
 
Betalen met Klarna
 
-       Bestel zoals gebruikelijk via onze website Verstappen.com, maar selecteer Klarna 'Betaal achteraf' als betaalmethode
 
-       Naast je e-mailbevestiging ontvang je een afzonderlijke email van Klarna met alle betaalgegevens
 
-       Je hebt 14 dagen de tijd om je factuur te betalen (dit geldt ook voor pre-orders)
 
Klarna is een onafhankelijke betalingsdienstaanbieder en is geen eigendom van Verstappen.com. Mocht je problemen met je betaling ervaren, neem dan rechtstreeks contact op met het klantenserviceteam van Klarna.
 
 
Algemene travel vragen
Waar kan ik de maat van mijn T-shirt doorgeven?

Via jouw eigen Verstappen.com Travel account kan jij de tickets voor iedereen op naam zetten en tevens de juiste T-shirt maat doorgeven.

Let op voor de Grand Prix van Oostenrijk, België en de DUTCH GP 2024 is het NIET meer noodzakelijk om shirtmaten door te geven.

Voorbeeld als je geen T-shirt maat doorgeeft

Je hebt 4 tickets gekocht, waarvan 1 voor jezelf en 3 voor vrienden. Zet je de 3 tickets niet op de juiste naam en geef jij niet de juiste T-shirt maat door, dan ontvangt iedereen de gekozen T-shirt maat van de hoofdboeker. Tevens is de kans groot dat niet iedereen tot het circuit wordt toegelaten, omdat het betreffende ticket niet overeenkomt met een geldig legitimatiebewijs.

 

Zet jij de tickets niet op de juiste naam en geef jij niet de juiste T-shirt maat door? Dan ontvang jij het T-shirt in de maat van de hoofdboeker en kunnen wij niet garanderen dat jij wordt toegelaten tot het circuit. Dit is dus op eigen risico.


Hoe kan ik meer dan 10 tickets bestellen?

Wil jij met een grote groep naar een Grand Prix? Stuur dan even een e-mail naar [email protected]. In overleg kan er gekeken worden naar meerdere mogelijkheden. 

Kan ik ook een dag ticket bestellen?

Wij verkopen enkel weekendtickets, deze zijn geldig van vrijdag tot en met zondag. 
Het is helaas niet mogelijk een dag ticket voor bijvoorbeeld alleen de zondag te bestellen.

Voor Dutch GP verkopen we passepartout tickets. Dit zijn ook driedaagse tickets (vrijdag, zaterdag en zondag). We volgen de benaming die Dutch GP zelf ook gebruikt om deze te onderscheiden van hun weekendticket die maar twee dagen geldig zijn.

Wat gebeurt er als de Grand Prix niet doorgaat of er geen publiek bij mag zijn?

We gaan ervan uit dat de Grand Prix zoals gepland voor dit jaar doorgaan inclusief publiek. Mocht dit toch niet het geval zijn, dan hebben ticketkopers wederom de mogelijkheid om ervoor te kiezen om hun ticket te behouden voor het jaar erna of alsnog een refund aan te vragen.

Kan ik zelf aangeven waar ik wil zitten op de tribune?

Je kunt plaatsen kiezen, onder voorbehoud. Maar we behouden ons het recht om hier vanaf te wijken. Dit kan nodig zijn als evenementen niet volledig door kunnen gaan of als tribunes aangepast worden nadat we met de verkoop zijn begonnen.

Krijg ik nog meer informatie over de race?

Ongeveer 2 weken van te voren proberen wij onze fans te informeren via de mail met daarin zo veel als mogelijke informatie omtrent de race.

Kan ik de naam op mijn ticket aanpassen?

Dit kan tot 3 weken voor aanvang van de Grand Prix. Zodra de digitale tickets zijn verstuurd, is het niet meer mogelijk om de naam op het ticket aan te passen. We versturen de digitale tickets zo snel mogelijk, ongeveer 1 week voor aanvang van de race.

Ik wil mijn ticket alsnog annuleren, kan dit?

De race gaat door, er mag publiek komen en ook wij kunnen niet meer annuleren bij de organisatie van de GP. Vandaar dat we ook geen annuleringsverzoeken in behandeling kunnen nemen. Wij als Verstappen Travel voldoen aan de voorwaarde van het leveren van een ticket voor de gekozen GP.

Gaat de pitlane walk door?

De verschillende circuits gaan hier anders mee om op basis van de op dat moment geldende omstandigheden. Deze veranderen regelmatig, kijk hiervoor dus altijd voor de laatste informatie op de website van het circuit.

 

Voor Oostenrijk kun je alleen meedoen aan de pitlane walk als je naast je ticket een apart ticket voor de pitlane walk hebt gekocht.

Voor België is de pitlane walk komen te vervallen.

Wat zijn de mogelijkheden voor kinderen?

De maximale leeftijden voor kids tickets verschillen per circuit en worden door de verschillende circuits bepaald:

  • Voor Oostenrijk kan voor kinderen tot en met 14 jaar voor € 49 een ticket worden besteld.
  • Voor Hongarije kan voor kinderen tot en met 13 jaar voor € 49 een ticket worden besteld.
  • Voor België kan voor kinderen tot en met 12 jaar voor € 70 een ticket worden besteld.
  • Voor Zandvoort en Spanje kunnen geen tickets voor kinderen worden besteld.

Om de leeftijd van het kind te controleren, is hij/zij verplicht een legitimatiebewijs mee te nemen naar het circuit. Beslissend voor de hoogte van de ticketprijs is de leeftijd van het kind bij aanvang van het GP-weekend en niet het moment van aanschaf. Per ticket voor volwassenen kunnen twee kindertickets verkregen worden.

Krijg ik bij een kids ticket ook een goodiebag?

Bij elk kids ticket hoort eveneens een exclusieve Max Verstappen Travel Bag met inhoud.

Wat zijn de verzend- en/of servicekosten?

Voor de bestelling van je e-tickets worden geen verzendkosten, servicekosten of andere bijkomende kosten in rekening gebracht.

Moet ik een account aanmaken om een bestelling te plaatsen?

Ja. Het voordeel van het aanmaken van een account is dat je een overzicht van jouw (eerdere) bestellingen hebt.

Ik ben mindervalide. Zijn er aangepaste faciliteiten voor mij?

De tribunes waarvoor wij tickets verkopen, zijn helaas niet rolstoeltoegankelijk en er zijn geen plaatsen voor mindervalide bezoekers. Mogelijkheden voor mindervalide bezoekers kun je vinden op de website van het circuit.

Wanneer worden de (digitale) e-tickets verzonden?

Na het plaatsen van een bestelling kan het even duren voordat de (digitale) e-tickets worden verzonden. We leveren de tickets zo snel mogelijk uit. Ongeveer 3 weken voor aanvang van de desbetreffende GP ontvang je de e-tickets.

Wordt de Max Verstappen Travel Bag met inhoud eerder verzonden?

Dit verschilt per circuit. In 2023 worden de Max Verstappen Travel Bags voor de Grand Prix' van Hongarije en Spanje verzonden. Hier krijg je ongeveer een week voor de race bericht van.

 

Bij de Grand Prix van Oostenrijk kon de Max Verstappen Travel Bag met het oranje support t-shirt en goodies kan alleen ter plekke op het circuit, bij het Info Point van Verstappen Travel, afgehaald worden.

Wanneer worden de prijzen verloot?

Een Paddock Tour wordt uiterlijk één week voor aanvang van de GP verloot. Alleen personen die via Verstappen.com Travel een ticket voor één van de Max Verstappen Tribunes hebben gekocht, maken kans op de prijzen. Winnaars dienen het ticket met het winnende stoelnummer te kunnen overleggen om hun prijs in ontvangst te nemen.
Alle andere prijzen worden na de race verloot.

Ik ben al eerder dan 1 week voor de Grand Prix op vakantie, wat nu?

Je ontvangt een (digitaal) e-ticket, dus houd je mailbox in de gaten. Tickets worden niet per post verzonden.

Wat mag ik meenemen het circuit op?

De organisatie van het evenement bepaalt welke zaken er wel of niet het circuit op mogen. Zie voor meer informatie de website van het circuit.

Mag ik ook op het staanplaatsgedeelte komen?

Ja, de tribunekaart is een toegangskaart tot het circuit met daarbij een (gereserveerde) zitplaats op de desbetreffende tribune. Met deze kaart mag je dus ook in het staanplaatsgedeelte komen.

Hoe personaliseer ik mijn tickets?

Je kan jouw tickets volgens onderstaand stappenplan personaliseren:

Let op: Je kunt maar één e-mailadres per persoon gebruiken. Het gebruiken van meerdere malen hetzelfde mailadres zal een foutmelding geven.
Indien er geen e-mailadres beschikbaar is, mag je een fictief mailadres gebruiken. De tickets worden uiteindelijk toegestuurd op het mailadres waarmee de order geplaatst is.

Hoe personaliseer ik mijn tickets:
1. Log in via: https://tickets.verstappen.com/tickets-2022/account/login met jouw bestaande klantaccount (e-mailadres) op onze website
2. Klik op bestellingen en vervolgens op je ordernummer
3. Druk op Beheer Personalisatie
4. Stuur het te personaliseren ticket door naar de tickethouder zodat hij of zij deze kan personaliseren

Hoe personaliseer ik het ticket van een kind?

Indien het kind geen e-mailadres of mobiel nummer heeft, mag het e-mailadres en/of telefoonnummer van de ouder gebruikt worden.

 

Let wel: elk e-mailadres mag maar één keer gebruikt worden. Als desbetreffende ouder ook naar de race gaat zul je een alias of een ander e-mailadres moeten gebruiken. Gebruik geen e-mailadressen die niet bestaan, want dan kunnen we geen contact met je opnemen als dat nodig is. Hoe je een alias kunt gebruiken staat hieronder beschreven:

 

G-mail

Als je een g-mail adres hebt, heb je automatisch onbeperkte aliassen daarvan. Als je als e-mailadres [email protected] hebt, kun je door een + en daarachter te zetten meerdere verschillende mailadressen maken. Personaliseer je dan met [email protected] zul je daarvan ook de mail ontvangen.

 

Outlook.com/Live mail

Bij Outlook.com zul je een alias zelf aan moeten maken. Dit kan via https://account.live.com/AddAssocId

Daar kun je een e-mailadres kiezen en vervolgens dat gebruiken om te personaliseren.

 

 

Praktische informatie Oostenrijk

Een ticket bestellen via Verstappen.com Travel verzekert je van een plaats op de originele Max Verstappen Tribune. Organiseer dit Grand Prix-bezoek tot in de puntjes door ook te denken aan vervoer en verblijf. Deze zaken regel je zelf: wij geven slechts een aantal tips per Grand Prix.

Waar kan ik met de auto parkeren?
Afhankelijk van de kleur ticket word je verwezen naar de dichtstbijzijnde vrije parkeerplaats. Bezoekers kunnen gratis parkeren. Parkeerplaats P10 ligt het dichtst bij de Max Verstappen Premium (Nord), de Orange (Mitte) Tribune, de T8 en T10 tribunes. Zit je op de Max Verstappen Orange West Tribune dan kun je het beste parkeren op P5, P7, P9 of P12. Zorg ervoor dat je op tijd bent.

Accommodaties

GrandPrix.Camp - Official Partner Verstappen Travel

GrandPrix.Camp faciliteert als Official Partner van Verstappen Travel de ultieme race-ervaring voor Formule 1 en GP-fans door middel van front row racing camping tijdens de GP in Oostenrijk. Vlak achter de hoofdtribune van de Red Bull Ring op 5 minuten lopen van het circuit overnacht je midden tussen de actie. Met GrandPrix.Camp ga je voor het ultieme gemak: je accommodatie staat ingericht voor je klaar en je kunt zorgeloos genieten van een weekend lang plezier. Meer info en boeken: GrandPrix.Camp


Officieel aangewezen campings

In de omgeving van het circuit de Red Bull Ring in Spielberg (Oostenrijk) zijn verschillende campings waar je met je eigen tent, caravan of camper terecht kunt. Boek een van de officieel aangewezen campings via GP Ticket Shop.

Praktische informatie België

Een ticket bestellen via Verstappen.com Travel verzekert je van een plaats op de originele Max Verstappen Tribune. Organiseer dit Grand Prix-bezoek tot in de puntjes door ook te denken aan vervoer en verblijf. Deze zaken regel je zelf: wij geven slechts een aantal tips per Grand Prix.

Waar kan ik met de auto parkeren?
Parkeren bij het circuit is goed geregeld, echter is het er erg druk. Car Park Red ligt het dichtst bij de Max Verstappen Tribune. Via de website van Spa Grand Prix kun je eventueel alvast je parkeertickets bestellen.

Accommodaties en officieel aangewezen campings
In de omgeving van het circuit Spa-Francorchamps in Stavelot (België) zijn verschillende campings. Camping Green ligt het dichtst bij de Max Verstappen Tribune.

Reizen naar Circuit Spa-Francorchamps
Met de auto is het circuit prima bereikbaar. Vanuit Maastricht is het ongeveer een uur rijden. Parkeren bij het circuit is goed geregeld, echter is het er erg druk. Car Park Red ligt het dichtst bij de Max Verstappen Tribune.

Met de trein kun je het beste naar Francorchamps reizen. Voor meer informatie over de treinreis in België kun je het beste de website van het circuit raadplegen.

Vragen over GP Oostenrijk
Aangescherpt toegangsbeleid

De organisatie van de GP van Oostenrijk heeft het toegangsbeleid voor dit jaar aangescherpt. Zo is het verboden om fakkels/rookpotten/vuurwerk en eigen alcoholische dranken mee te nemen naar het circuit. Wordt je gepakt met deze items moet je het circuit direct verlaten. Een uitgebreid overzicht van wat er niet mee mag naar het circuit vind je terug in de Orange Army app.

Wat is het adres van de Red Bull Ring?

Projekt Spielberg GmbH & Co KG
Red Bull Ring Straße 1
A-8724 Spielberg

Routebeschrijving rond het circuit

Je kunt de Red Bull Ring bereiken vanaf knooppunt St. Michael vanaf de snelweg S36. De Red Bull Ring is bereikbaar via zowel afslag Knittelfeld-West als Zeltweg Oost. Vanaf daar kun je de verkeersinstructies volgen en word je begeleid naar een parkeerplaats. Afhankelijk van de kleurcodering van je ticket worden de fans door middel van borden langs de snelweg naar de juiste parkeerplaatsen geleid behorend bij het ticket, die op loopafstand van het circuit liggen. Let bij aankomst op de kleur van je ticket en kies bij het verlaten van de snelweg de juiste afslag.

  • Nord tribune (groene tickets): Knittelfeld West
  • Mitte tribune (gele tickets): Zeltweg Ost
  • West tribune (blauwe tickets): Zeltweg West

Op de parkeerplaatsen bij de Red Bull Ring kun je gratis parkeren. Let op! Op iedere parkeerplaats is ook een beperkt aantal parkeerplekken voor mindervaliden beschikbaar.

 

Campings

Houd er rekening mee dat aankomst en vertrek mogelijk is op de volgende tijden:

  • Woensdag & Donderdag: U kunt de campings op elk moment van de dag betreden
  • Vrijdag: Vanwege het verwachte drukke verkeer wordt een aankomst voor 09:00 sterk aanbevolen
  • Zaterdag: Aankomst voor 09:00 wordt sterk aangeraden
  • Zondag: Vertrekken na 20:00

Om de kampeerders op donderdag zo goed mogelijk over de campings te kunnen verdelen, worden ze met behulp van LED-richtingsschermen langs de S36 Murtal geleid. Voor de campings Roze, Groen, Paars, Geel en Oranje wordt de afrit Knittelfeld West aanbevolen. Degenen die op de Blauwe en Rode campings verblijven, moeten echter afslaan bij Zeltweg West.

Meer informatie over reserveringen en campingregels vindt u hier.

Vervoer per trein

Vanaf het station Knittelfeld rijden gratis shuttlebussen naar het circuit.
Een treinkaartje naar het station van Knittelfeld schaf je relatief goedkoop aan.

Vervoer per bus

Vanaf het treinstation van Knittelfeld en het busstation van Judenburg (Postgasse) rijden om de 15 tot 30 minuten gratis pendelbussen naar het circuit.

Wat mag ik meenemen naar het circuit

Een lijst met alle toegestane en verboden items vind je hier onder Toelatingscriteria.

 

Het is verboden voor toeschouwers om voorwerpen van welke aard dan ook mee te nemen die gegooid of afgeschoten kunnen worden, of die anderszins de rust, orde en veiligheid van het evenementen(terrein) kunnen verstoren of in gevaar brengen.

 

Alle soorten pyrotechnische artikelen zijn verboden. In het algemeen is het meebrengen van vuurwerk, rookbommen, brandgevaarlijke apparaten, stokken, palen, tuin- en andere grote paraplu's, glazen flessen, stenen, stekende, snijdende en snijdende voorwerpen en wapens van welke aard dan ook verboden.

 

De parkeerplaatsen P5, P7, P10 en P11 hebben garderobes voor motorrijders die worden. Alle uitrusting kan worden afgegeven tegen een vergoeding van tien euro per kluis (50 x 40 x 40 cm). De garderobekosten kunnen met een kaart of contant worden betaald.

 

Openingstijden:

Vrijdag van 08:00 tot 20:00

Zaterdag van 08:00 tot 20:00

Zondag van 07:30 tot 18:00

Wanneer worden de (digitale) e-tickets verzonden?

Na het plaatsen van een bestelling kan het even duren voordat de (digitale) e-tickets worden verzonden. We leveren de tickets zo snel mogelijk uit. Ongeveer 3 weken voor aanvang van de desbetreffende GP wordern de e-tickets verzonden naar het e-mailadres van de hoofdboeker.

Wanneer wordt de MV Travel Bag verzonden?

LET OP: de Max Verstappen Travel Bag met het oranje support t-shirt en goodies kan alleen ter plekke op het circuit, bij het Info Point van Verstappen Travel, afgehaald worden.

Je ticket is daarnaast ook het afhaalbewijs dat je nodig hebt om je Travel Bag op te halen bij onze trailers.

 

Wat te doen bij een noodgeval?

Als u hulp van de politie nodig heeft, belt u dan 133 of 112. Er worden direct politieagenten naar u toegestuurd. Hoe specifieker uw informatie over de locatie is, hoe sneller de politie ter plaatse kan zijn. Maar natuurlijk is ook de politie ter plaatse. De ambtenaren zijn zelf op pad en er is een apart politiebureau op het terrein bij het Welcome Center.

Vragen over GP Hongarije
Waar kan ik mijn e-tickets downloaden?

Je kan jouw tickets voor de Grand Prix van Hongarije downloaden via je Travel - account. 
Druk op de knop 'Bestellingen'. Vervolgens kan je de order uitklappen en jouw tickets downloaden.

Tickets printen is niet verplicht, je kunt deze ook op je smartphone laten zien bij de entree.

 

Let op: Wanneer je de tickets nog niet op naam gezet hebt moet je dit eerst doen voordat je de tickets kunt downloaden.

Is er een pitlane walk in Hongarije?

Zeker. In Hongarije kun je alleen meedoen aan de pitlane walk als je naast je ticket een apart ticket voor de pitlane walk hebt gekocht. Deze is alleen te koop via de website van het circuit en wordt dus niet aangeboden door Verstappen Travel. 

Wanneer worden de (digitale) e-tickets verzonden?

Na het plaatsen van een bestelling kan het even duren voordat de (digitale) e-tickets worden verzonden. We leveren de tickets zo snel mogelijk uit. Ongeveer 3 weken voor aanvang van de desbetreffende GP wordern de e-tickets verzonden naar het e-mailadres van de hoofdboeker.

Wanneer wordt de MV Travel Bag verzonden?

De Max Verstappen Travel Bag zal ongeveer 2 á 3 weken voor aanvang van de race verzonden worden naar het adres van de hoofdboeker. Het is mogelijk om het adres aan te passen in je Travel Account.

Praktische informatie Hongarije

Een ticket bestellen via Verstappen.com Travel verzekert je van een plaats op de originele Max Verstappen Tribune. Organiseer dit Grand Prix-bezoek tot in de puntjes door ook te denken aan vervoer en verblijf. Deze zaken regel je zelf: wij geven slechts een aantal tips per Grand Prix.

Via onderstaande link vindt je een info kaart:

https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=1T-dm6mRLvFwn9n8LF6nEQ_47GihTJlU


Waar kan ik met de auto parkeren?
Er is een openbare parkeergelegenheid bij het circuit waar je gratis kunt parkeren. Informatie over parkeren staat ter plekke bij het circuit aangegeven. Volg de borden en aanwijzingen aldaar. Zorg ervoor dat je op tijd aanwezig bent. Twee parkeerplaatsen bevinden zich dicht bij de ingangen van Gate 6 en Gate 7. Deze ingangen liggen het dichtst bij de Max Verstappen Tribune.

Accommodaties en officieel aangewezen campings
In de omgeving van het circuit Hungaroring nabij Boedapest (Hongarije) zijn verschillende accommodaties te vinden, uiteenlopend van hotels tot appartementen en campings. Boek één van de officieel aangewezen campings via GP Ticketshop.

Reizen naar de Hungaroring
Het circuit is met de auto bereikbaar. Vanuit Nederland is het ongeveer 13 uur rijden (zonder stops). Vanaf de snelweg M3 volg je de borden waarna je het circuit bereikt via Mogyoród. Er is een openbare parkeergelegenheid bij het circuit waar je gratis kunt parkeren. Twee parkeerplaatsen bevinden zich dicht bij de ingangen van Gate 6 en Gate 7. Deze ingangen liggen het dichtst bij de Max Verstappen Tribune.

De luchthaven van Boedapest (Ferihegy) ligt op 40 kilometer ten zuiden van het circuit. Van daaruit bieden verschillende taxi's hun diensten aan.

Ook rijden er verschillende treinen en bussen door Hongarije. Deze rijden niet tot aan het circuit. Vanuit het station in Mogyoród is het 40 minuten lopen naar het circuit.

Vragen over GP België
Praktische informatie Belgïe

Een ticket bestellen via Verstappen.com verzekert je van een plaats op de officiële Max Verstappen Tribune. Organiseer dit Grand Prix-bezoek tot in de puntjes door ook te denken aan vervoer en verblijf. Deze zaken regel je zelf: wij geven slechts een aantal tips per Grand Prix.

Waar kan ik met de auto parkeren?
Parkeren bij het circuit is goed geregeld, echter is het er erg druk. Car Park Red ligt het dichtst bij de Max Verstappen Tribune. Weekend tickets voor deze parkeerplaats kun je direct bestellen bij de aanschaf van je entree ticket.

Accommodaties en officieel aangewezen campings
In de omgeving van het circuit Spa-Francorchamps in Stavelot (België) zijn verschillende campings. Camping Green ligt het dichtst bij de Max Verstappen Tribune.

Reizen naar Circuit Spa-Francorchamps
Met de auto is het circuit prima bereikbaar. Vanuit Maastricht is het ongeveer een uur rijden. Parkeren bij het circuit is goed geregeld, echter is het er erg druk. Car Park Red ligt het dichtst bij de Max Verstappen Tribune.

Met de trein kun je het beste naar Francorchamps reizen. Voor meer informatie over de treinreis in België kun je het beste de website van het circuit raadplegen.

Wanneer wordt de MV Travel Bag verzonden?

De Max Verstappen Travelbag kan opgehaald worden bij het Pick-up Point van Verstappen.com bij de Blanchimont circuit entree.

 

Download de Orange Army App voor meer informatie omtrent de Grand Prix.
Deze is te downloaden via onderstaande link:

https://nl.verstappen.com/orange-army
Waar kan ik mijn e-tickets downloaden?

Je kan jouw tickets voor de Grand Prix van België downloaden via je Verstappen.com Travel - account. 
Druk op de knop 'Bestellingen'. Vervolgens kan je de order uitklappen en jouw tickets downloaden.

Tickets printen is niet verplicht, je kunt deze ook op je smartphone laten zien bij de entree.

Let op: Wanneer je de tickets nog niet op naam gezet hebt moet je dit eerst doen voordat je de tickets kunt downloaden.

Er staat een rij en stoel bij mijn brons/parkeer ticket

De rij- en stoelnummers bij de brons tickets (staanplaatsen) en parkeerkaarten op de accountpagina mag je negeren. Deze zijn binnen het platform technisch nodig, maar betekenen op het circuit niks.

Je kunt met deze tickets in alle brons gebieden komen.

De parkeertickets geven recht op toegang tot Parking Red, niet tot een specifieke plaats op die parking. Volg bij het parkeren altijd de instructies van de aanwezige verkeersregelaars op.

Op mijn ticket voor de GP van Spa staat alleen Sunday 30 july 2023

Onze tickets zijn weekendtickets en daarom ook geldig op vrijdag, zaterdag en zondag. Dit wordt aangegeven door de gekleurde vakken boven de datum. De datum daaronder duidt alleen op de datum waarop het hoofdevenement (de race is).

Vragen over Dutch GP
Wanneer worden de (digitale) e-tickets verstuurd?

Na het plaatsen van een bestelling kan het even duren voordat de (digitale) e-tickets worden verzonden. We leveren de tickets zo snel mogelijk uit. Ongeveer 3 weken voor aanvang van de desbetreffende GP wordern de e-tickets verzonden naar het e-mailadres van de hoofdboeker.

Wanneer wordt de MV Travel Bag verzonden?

De Max Verstappen Travel Bag kan opgehaald worden bij de Circuit Zandvoort X Verstappen.com shop binnen het circuit. Deze bevindt zich binnen de F1 Fan Zone. Klik hier voor een kaart.

Waar kan ik mijn e-tickets downloaden?

Je kan jouw tickets downloaden via je Verstappen.com Travel - account. 
Druk op de knop 'Bestellingen'. Vervolgens kan je de order uitklappen en jouw tickets downloaden.

Tickets printen is niet verplicht, je kunt deze ook op je smartphone laten zien bij de entree.

Let op: Wanneer je de tickets nog niet op naam gezet hebt moet je dit eerst doen voordat je de tickets kunt downloaden.

Praktische informatie Dutch Grand Prix

Een ticket bestellen via Verstappen.com Travel verzekert je van een plaats op de originele Max Verstappen Tribune. Organiseer dit Grand Prix-bezoek tot in de puntjes door ook te denken aan vervoer en verblijf. Deze zaken regel je zelf: wij geven slechts een aantal tips per Grand Prix.

Waar kan ik met de auto parkeren?
Tijdens de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix zijn Zandvoort en Bloemendaal aan Zee, vanwege een gebrek aan parkeermogelijkheden, niet met de auto en motor bereikbaar. Bezoekers van de Grand Prix die met de auto of motor naar Zandvoort komen, kunnen tijdens het raceweekend hun auto of motor parkeren of zich laten afzetten in één van de speciaal gereserveerde Q-park garages in Amsterdam en Amstelveen en daarna verder reizen met het openbaar busvervoer richting het circuit.

Accommodaties en officieel aangewezen campings
Overnachten in het hart van de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix? De Official 538 Dutch Grand Prix Village is dé plek voor de ultieme Formule 1 beleving. Kom kamperen pal naast het circuit en ervaar het Formule 1 spektakel van heel dichtbij!

Reizen naar Circuit Zandvoort
Tijdens het raceweekend van de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix reizen iedere dag duizenden racefans af naar CM.com Circuit Zandvoort. Met de ambitie om de duurzaamste race van de Formule 1-kalender te worden, dagen wij bezoekers uit om een duurzame vervoersoptie te kiezen. Bovendien zijn duurzame vervoersopties zoals de 
trein, de bus, georganiseerd vervoer of de fiets vaak de snelste en meest comfortabele manier om naar Zandvoort af te reizen.

Het evenemententerrein is op alle dagen geopend van 08.00u tot 21.00u. Houd je tijdens het evenement aan de huisregels van het circuit, deze kun je vinden op de website van Dutch GP.

Huisregels Dutch GP

Houd je tijdens het evenement aan de huisregels van het circuit, deze kun je vinden op de website van Dutch GP.

DTM
Krijg ik een Travel Bag bij mijn ticket?

Bij de tickets is geen Travel Bag inbegrepen. Dit is alleen bij de tickets die we verkomen voor Formule 1-races. Mocht je toch op zoek zijn naar leuke fanitems voor op het circuit, hebben we hier een groot aanbod. Daarnaast verkopen we op het circuit en online de niewe Verstappen.com Racing collectie.

Hebben kinderen ook een ticket nodig?

Ja. Iedereen die naar het evenement gaat moet over een geldig ticket beschikken, ook kinderen onder de 16. Voor staanplaatsen zijn deze tickets echter wel gratis wanneer ze vergezeld zijn van minimaal één volwassene.

Contact

Opnemen

Wil je contact opnemen met onze klantenservice? Dit zijn de mogelijkheden.

Formulier

Nieuwsbrief

Inschrijven

Ontvang direct onze acties, aanbiedingen en nieuws in jouw mailbox.

 

Bezoek onze shop

In Swalmen of Batavia Stad

Selecteer een van onze winkels om het adres te bekijken.

Bosstraat 91A, 6071 XT
Swalmen, Nederland.
Bekijk route en openingstijden
Bataviaplein 204, 8242 PN
Lelystad, Nederland.
Bekijk route en openingstijden
Burgemeester van Alphenstraat 108, 2041 KP
Zandvoort, Nederland.
Bekijk route en openingstijden

Partners

Max Verstappen

Je winkelwagen (0)
Subtotaal $0.00
Totaal incl. btw $0.00
Verzendkosten Berekend op basis van jouw adres
Bekijk bestelling
Terug naar shop